连日暴雨过后，位于通山新城文化商务广场5800多平方米的九州大润发超市内一片废墟，有人帮忙，有人观望，有人造谣，卖场内一片混乱。

　　正当超市负责人一筹莫展时，咸宁中华财险伸出援手，十几名员工加班加点完成定损，并于7月5日将100万元的预付理赔款打到超市负责人的账上，且承诺在最快的时间内完成全部理赔。

　　现场 河水倒灌，超市变废墟

　　6月28日之前，商业地理位置极佳的通山九州大润发超市生意兴隆。

　　而7月7日，记者走进通山九州大润发超市时，一阵阵刺鼻的味道扑面而来，映入眼帘的是一片废墟，不忍目睹：被水淹过的商品凌乱地堆放在地上，地板上到处都是厚厚的淤泥，墙壁上一道道泛黄的水印……

　　“超市临河，地势低，河水暴涨后漫过岸堤和堆在门口的沙袋，倒灌进超市，5800多平方米的超市内在很短的时间里积水近2米深。6层货架也淹到了4层，货架底层的商品密密麻麻的漂浮在水面上，当时的情景让我傻了眼。”通山九州大润发购物有限公司的总经理吴先生说，暴雨来的太急，就像一场噩梦。

　　“6月27日，我还在国外，时刻关注着家里的天气，了解到将出现连续暴雨，心情一直忐忑不安。”吴先生说，6月28日凌晨，大雨滂沱，他匆忙赶回通山时，超市工作人员、周边居民、几十位供应商、保险公司工作人员自发冒雨抢险，一百多人在大雨中灌沙袋忙碌了几个小时，阻止洪水倒灌进超市。

　　“虽然最后无力挽回，损失近千万，但是暴雨面前大家这么齐心协力的帮助我，让我非常的感动。”吴先生说。

　　险企 加班加点，解燃眉之急

　　暴雨来袭时，和企业一样坐立不安的还有保险公司，他们和企业站在一起，也见证了暴雨对受灾超市的“洗礼”。

　　“6月28日，我们公司启动了3级紧急预案，当天下午就抽调了18个人成立理赔工作专班进驻超市，分别负责现场清点、电力及外援协调、财务对帐、后勤保障等，与超市负责人座谈沟通，积极向当地政府汇报，下发《理赔联系函》，发布《商品清点公告》，所有人员迅速投入现场查勘定损工作中。”中华财险咸宁中支负责人窦天翼介绍。

　　由于产品明细不全，无出入库账目可用，专项工作组人员不得不将商品一件件归类核算，大到日用百货家电，小到一盒牙签。

　　饿了扒几口盒饭，困了打个盹，18个人每天工作14小时以上。终于在7月4日晚上8点初步完成了49000余种商品的清理及核实。

　　现场的情形让中华财险咸宁中支负责人窦天翼看在眼里急在心里，也深深的知道企业眼下最需要的是恢复营业从头再来，而预付款可以帮助企业缓解眼下的压力。

　　7月5日下午，中华财险咸宁中支向大润发超市预付理赔款100万元到账。

　　“我们希望企业能够早日恢复生产经营，就启动了预付赔款流程，这在咸宁地区还是先例。”窦天翼介绍，这家超市于今年4月23日投保企业财产险，保险期间为1年，保费为30258元，保额1008.5万，现在先行赔付100万元，希望能帮助企业。这也是迄今为止湖北企业财险赔付的最大一笔预付款。后续第二阶段工作正在继续，在确定最后损失后，中华财险将以最快的速度将全额赔款支付到位，积极支持企业恢复生产与经营。

　　部门 高度评价，给予最大支持

　　在全市各地奋力抗洪抢险的当下，中华财险的做法得到了多部门的高度评价。

　　市保险行业协会秘书长陈玲介绍，暴雨袭城导致我们保险财产受到惨重损失，截至7月6日，我市累计财险预赔款4030万元，其中，车险估损515台，预估金额1173万元；财产险损失179笔，预估金额888万元；三农319015亩，预估金额1959万元；其它（小龙虾）130亩，预估金额10万元。

　　“此次中华财险迅速理赔帮助超市恢复生产经营做了大量的工作，对维护社会稳定恢复受灾户的生产经营树立了榜样。同时也希望大润发能够积极生产自救，在县政府的领导下、中华财险的支持帮助下，迅速的请点各种物品，迅速恢复生产经营，恢复形象，恢复正常秩序。”通山县常务副县长张远林说。

　　据悉，通山县食品药品监督局、城管局等部门也给予大力支持，帮助并监督大润发将可能影响安全的水淹商品、商品按照政府要求全部销毁。（记者 徐浪 通讯员 任和兴）